常見問題

泡棉尺寸會受到生產批次、溫度、放置與壓縮狀態影響；測量凹點、凸點或邊緣，也可能得到不同讀數。標示數值為合理參考。

泡棉密度與生產批次有正常公差，配件和量測方式也會影響整套重量。產品頁標示的約值是選購參考。

不是。R 值描述材料阻隔地面熱傳導的能力，不等同於厚度、觸感或舒適度，也不是最低可使用溫度。

銀膜是產品熱反射與材料配置的一部分。完整睡眠體驗仍受地面、睡袋、衣著和天氣影響；不要只用銀膜判斷保暖程度。

Air 約 1.6 cm、R 1.9，無銀膜，偏向簡潔與輕量；Pro 約 1.8 cm、R 2.1、約 299 g，有銀膜。兩款共享非對稱輪廓和 14 折設計。

折疊睡墊展開與收納快，不需充氣，單一穿刺也不會使整張墊子完全失效。充氣睡墊通常收得更小，有不同厚度與睡感。依你的使用方式選擇。

可作一般戶外使用。鋪設前請先清理玻璃、尖石、樹枝等尖銳物，並依地面與天氣狀況搭配適合的睡眠裝備。

以清水與微濕軟布擦拭，必要時採溫和清潔方式；避免漂白劑和強溶劑。充分陰乾後再收納。

部分產品密封包裝後可能有短暫材料或包裝氣味，通風後通常會降低。如有持續異常，請聯絡購買通路。

折疊睡墊在固定位置反覆折疊，輕微摺線和局部壓痕是常見使用痕跡。如出現明顯結構異常，請保留照片與購買資訊聯絡客服。